POR MAX MEINKE, Director General tts Iberia & América Latina
No hay duda de que SAP S/4HANA supone un paso adelante en la tecnología ERP, pero vamos a ser sinceros: su implementación implica un gran cambio. Además de los obstáculos técnicos, la adopción por parte de los usuarios puede ser todo un desafío por varias razones: el cambio es tan amplio, que puede ser desalentador para cualquiera, especialmente si se han sentido cómodos con un mismo sistema a lo largo de los años. Por ello, establecer una buena gestión del cambio y habilitar a los usuarios en el flujo de trabajo mediante un buen soporte digital será clave para su implantación con éxito entre la plantilla.